[Case Sucesso] Como a Tigabytes conseguiu escalar seu time de Marketing e Growth com a SQUAD da Next4

Sobre a Empresa

Empresa de tecnologia com base nas soluções de nuvem do Google, a Tigabytes é a maior parceira da América Latina nesse setor.

“Sabemos que migrar toda uma operação para a nuvem pode ser complexo e impactante para muitas empresas. Essa mudança, embora muito positiva, pode gerar grandes desafios, caso ela não seja acompanhada de perto por um parceiro que conduza todo o processo da maneira mais segura, rápida e tranquila possível.

Por isso, temos tranquilidade em dizer que podemos ser mais do que seu parceiro de negócios. Seremos seu parceiro estratégico de tecnologia e inovação.”

Saiba mais em: https://www.tigabytes.com/

Principais desafios

A Tigabytes tinha o desafio de escalar sua operação de Marketing e Growth que englobava as unidades de Chile e Brasil sem perder a conexão de públicos diferenciados pela cultura de cada região.

Diante do crescimento rápido da empresa pela fusão, a reestruturação completa de departamentos e a criação de uma nova marca e posicionamento estratégico existia uma apreensão entre os colaboradores. A solução encontrada foi a contratação de uma agência de marketing equipada com uma equipe (SQUAD) qualificada para atender às demandas específicas da empresa.

Metas e Escopo Definidos

A Tigabytes adotou um modelo híbrido de escopo fechado + banco de horas mensais para demandas extras junto com a Next4.

Esse modelo flexível visava garantir uma resposta ágil e eficaz às necessidades variadas do departamento de marketing e Growth da Tigabytes.

Implementação de Estratégias

O primeiro desafio dos times foi alinhar o discurso e unificar Brasil e Chile dentro do mesmo guarda-chuva operacional. Utilizamos a plataforma RD Station Marketing e CRM para organizar algumas demandas iniciais e ter mais controle operacional das estratégias.

Foi desenvolvido um novo website para unificação das unidades operacionais onde inicialmente eram feitas em domínios separados para cada país.

Criamos uma nova identidade visual para direcionar toda a comunicação dentro dos canais digitais.

Participamos de 02 grandes eventos do Google realizando campanhas para captação de Leads em produtos e lançamentos do próprio Google.

Realizamos coberturas de eventos criados para atração de empresas e profissionais interessados nas soluções Google com o objetivo de fomentar a ideia de que a Tigabytes era o parceiro ideal para fornecer soluções a essas grandes empresas.

Todos os leads eram enviados para a plataforma RD e nutridos com informações inteligentes até que estivessem em seu momento ideal para serem enviados ao time comercial da Tigabytes.

Além disso, foram realizadas demandas pontuais, incluindo a criação de peças criativas para campanhas de mídia ADS, suporte para otimização dessas campanhas, SEO, conteúdo técnico, manutenção do site/blog, e desenvolvimento de Landing Pages para campanhas específicas.

Pós-Estratégias

Após a criação do enxoval inicial e setup das primeiras campanhas de tráfego os resultados já eram perceptíveis. Geramos mais de 150% da meta estipulada para 2 meses iniciais com Leads interessados nas soluções Google.

Fornecemos todo apoio operacional para os eventos realizados na sede do Google com empresas escolhidas pelo time comercial como alvo estratégico.

Fizemos toda a gestão operacional da plataforma RD Station Marketing e CRM deixando personalizada para as demandas estratégicas da Tigabytes.

Criamos conteúdos específicos para as Redes Sociais, em especial o LinkedIn, com o objetivo de Branding (fortalecimento da marca).

Apoiamos o time de Growth da Tigabytes em demandas pontuais para atualização do Site e Blog e direcionamento técnico de SEO.

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