peace metodologia vendas

Conheça PEACE, a nova metodologia de vendas conectada ao seu RD Station CRM

PEACE significa Processo, Empoderamento, Abordagem, Conversão e Evolução.

 

Cada uma dessas etapas são trabalhadas pela gestão de vendas, e geram mais resultados.

 

A metodologia PEACE, criada pela RD Station, é totalmente voltada para gestão de vendas e traz mais eficiência, se conectando ao uso do RD Station CRM.

 

Para facilitar o entendimento vamos explicar melhor cada pilar do PEACE.

 

metodologia peace
metodologia peace RD Station CRM

 

PROCESSO (PEACE)

 

É o pilar inicial da metodologia, lugar onde é mapeada a jornada do cliente. Nessa etapa, o importante é definir um funil de vendas, com as atividades de cada etapa.

 

No RD Station CRM, deve ser configurado algumas funcionalidades:

 

– Funil de vendas e múltiplos funis: personalizando o nome das etapas do funil e adicionando mais de um funil, se for necessário, de acordo com o seu processo comercial.

 

– Campos personalizados: Criando estes campos, você adiciona informações que os vendedores podem preencher para ter de forma fácil os dados dos contatos e oportunidades.

 

– Equipes: Convide as pessoas do seu time para ter acesso a ferramenta de CRM.

 

– Integrações: Se você já tiver um ERP ou uma ferramenta para geração de leads e oportunidades, pode configurar a integração via API ou contar com diversas integrações já disponíveis na plataforma.

 

EMPODERAMENTO (PEACE)

 

O segundo pilar onde o processo comercial precisa sair do papel e ir para o dia a dia da equipe comercial. Algumas funcionalidades:

Tarefas: agendando as tarefas para cada oportunidade, a pessoa de vendas receberá um lembrete das tarefas para aquele dia. Assim, nunca perde um follow-up.

 

Anotações: É o melhor lugar para deixar anotado o que foi abordado em uma reunião, por exemplo.

 

Marcar oportunidade como venda ou perda: fundamental para filtrar o que deve ser priorizado.

 

Metas: você pode configurar metas da sua empresa, para a equipe, por pessoa de vendas.

 

Assim, têm previsibilidade de quanto está próximo de atingir os objetivos financeiros da equipe de vendas.

 

É importante que os profissionais de vendas usem a ferramenta todos os dias.

 

metodologia peace vendas
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ABORDAGEM (PEACE)

 

No terceiro pilar é desenhada a forma mais eficiente de comunicação. Aqui, você identifica qual é o melhor canal para se comunicar com o seu contato. Veja os canais do RD Station:

 

WhatStation: é a extensão para gerenciar oportunidades e fechar vendas, sem sair do WhatsApp Web.

 

Telefone Virtual: a solução nativa do CRM para fazer ligações com apenas um clique.

 

Envio de Email: envia emails para o lead e recebe uma notificação de leitura.

 

Para um ótimo discurso de vendas, nada melhor do que contar com um histórico da oportunidade não é mesmo?

 

Nesta área são registradas as informações para ideias de discurso de vendas.

 

Importante tanto para a gestão que necessita do entendimento sobre o que está acontecendo no processo de vendas quanto para os profissionais de vendas que podem consultar de maneira rápida as anotações, atividades, e-mails enviados e muito mais.

 

CONVERSÃO (PEACE)

 

Pilar focado em usar o tempo de gestão para direcionar seu time e priorizar as ações que irão gerar maior impacto em vendas para a sua empresa.

 

Caso seu time preencha corretamente as informações e marque as oportunidades como perda ou ganho, você terá informações valiosas para otimizar seu processo de vendas como um todo.

 

Com o relatório de conversões você consegue enxergar, por período, quais foram as oportunidades fechadas (vendidas ou perdidas) e separadas por etapa do funil.

 

Dessa forma, você terá clareza total sobre o seu ciclo de vendas da sua empresa.

 

peace metodo vendas
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EVOLUÇÃO (PEACE)

 

O último pilar é destinado a analisar resultados utilizando os aprendizados para evoluir e escalar as vendas.

 

E para isso, é possível analisar direto pelo RD Station CRM:

Relatório de oportunidades por origem: permite identificar as fontes e campanhas que originaram mais oportunidades. Assim é possível focar nas que convertem.

 

Relatório de dashboard: um relatório interativo que permite analisar desempenho em todo o processo.

 

Relatório de Painel e Pipeline: Exibe o número de oportunidades criadas, vendidas e perdidas no período, por vendedor ou equipe.

 

CRM Live: é um relatório atualizado em tempo real. Nele, você acompanha tanto o resumo das oportunidades já finalizadas no período, quanto das oportunidades que ainda estão em andamento no funil de vendas.

 

Em resumo, o PEACE funciona de empresas pequenas à empresas grandes, para times de Vendas pouco maduros ou muito maduros. Praticamente para qualquer indústria ou segmento.

 

O PEACE é aplicado em busca de mais resultados, mas sem força bruta. Querem gerar mais vendas, bater mais metas, ser mais eficiente.

 

É preciso investir em inteligência!

 

Chegou a sua hora de usar essa funcionalidade e extrair o melhor do RD Station CRM.

 

Conte com um time de especialistas da agência Next4. Já implementamos e demos treinamentos para diversos times de vendas de diversos tamanhos e características diferentes.

 

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