Como aumentar a precisão de conversões no Google Ads usando Stape

As campanhas de publicidade paga raramente falham por causa de um único problema.

Na maioria das vezes, há vários pequenos problemas, ocultos e difíceis de identificar.

As campanhas atraem usuários para o site; alguns interagem com as páginas e convertem, mas nem todas as informações valiosas dessas interações chegam aos relatórios e aos lances do Google Ads.

É aqui que a precisão das conversões mostra toda a sua importância. O Google Ads consegue otimizar campanhas de forma eficaz quando aprende com sinais de conversão confiáveis.

Quanto mais ações valiosas dos usuários forem enviadas corretamente, maiores serão as chances de as campanhas aprenderem com esses dados e fazerem lances com sucesso.

Assim, a precisão das conversões tem impacto direto na otimização do Google Ads, nos relatórios e na gestão geral do orçamento.

Nuances da precisão das conversões

O Google Ads depende muito da qualidade dos sinais para aprender e tomar decisões sobre lances e a otimização dos posicionamentos de anúncios.

Em especial, ele aprende quais conversões ocorrem após cada interação com o anúncio e tenta correlacioná-las ao longo do tempo.

De acordo com a documentação do Google Ads, o rastreamento de conversões no site usa dados obtidos no navegador durante a interação com o anúncio, incluindo cookies com detalhes do clique no anúncio, para medir conversões em diferentes navegadores.

No entanto, a qualidade do sinal pode se degradar facilmente.

Políticas dos navegadores, bloqueadores de anúncios, vida útil curta dos cookies, consentimento do usuário, implementação incorreta, problemas na data layer e muitos outros fatores podem reduzir o número de sinais de conversão relevantes recebidos pelo Google Ads.

O problema pode ser facilmente traduzido para o lado do negócio. Enquanto o site e o backend podem registrar ações reais de conversão e vendas, o Google Ads pode receber apenas uma parte dessas ações.

Como resultado, os relatórios das campanhas ficam prejudicados, os sinais para Smart Bidding se tornam menos precisos e o orçamento pode se afastar das campanhas que realmente geram mais receita. Um rastreamento de conversões mais preciso traz três vantagens:

• os relatórios das campanhas ficam muito mais próximos da realidade;
• o Smart Bidding recebe sinais melhores para otimização;
• as equipes de marketing conseguem avaliar o retorno sobre o investimento em anúncios com mais precisão.

As regulamentações de consentimento do usuário e as políticas específicas das plataformas também devem ser consideradas.

Ainda assim, a configuração do anunciante precisa coletar dados de qualidade dos usuários quando permitido e enviá-los ao Google Ads de forma consistente.

Onde os dados de conversão são perdidos

A maioria dos problemas de rastreamento no Google Ads raramente decorre de uma única falha grande.

Com mais frequência, eles surgem de pequenos problemas espalhados pelo site, tags de rastreamento, banner de consentimento, processo de checkout, configuração do servidor e outros pontos.

Para campanhas de eCommerce, o problema mais frequente é o rastreamento parcial das compras. Um pedido é concluído com sucesso, mas a tag de rastreamento não é acionada na página de confirmação.

Em outros casos, ela dispara, mas sem valor, código da moeda, ID do pedido ou informações de identificação do usuário.

Às vezes, a página de confirmação não carrega por algum motivo, o usuário fecha a aba ou o navegador bloqueia algumas solicitações de rastreamento.

Sites de geração de leads enfrentam problemas semelhantes. Um formulário é enviado com sucesso, mas a qualidade dos leads não pode ser estimada naquele momento.

O Google Ads registra um evento de lead, enquanto a empresa sabe que apenas alguns desses leads se tornam oportunidades ou clientes no final. Esses problemas geralmente aparecem da seguinte forma:

• conversões que não aparecem nos relatórios do Google Ads;
• discrepâncias entre Google Ads, GA4, backend e plataforma de eCommerce;
• eventos sem valor ou código da moeda;
• baixa qualidade de correspondência para conversões;
• uma parcela significativa de conversões leves usadas para otimização;
• falhas no rastreamento após atualizações recentes no site ou no checkout.

Os resultados podem ir além de relatórios imprecisos. Otimizar campanhas para determinadas ações nem sempre equivale a otimizar para a maior receita possível.

Como a Stape melhora a precisão das conversões no Google Ads

A Stape permite que as empresas transfiram tarefas de rastreamento para uma configuração server-side.

Em vez de coletar todos os dados de eventos no navegador por meio de tags client-side, o anunciante pode usar um servidor GTM ou um Google Ads Gateway dedicado.

Uma configuração server-side estável significa que o rastreamento de eventos ainda pode receber sinais do navegador, mas é executado em um ambiente de servidor mais controlado.

Os contêineres de servidor oferecem mais flexibilidade para processar dados, enriquecer eventos com novas informações, garantir a validade dos dados e enviá-los ao Google Ads de forma confiável.

Do ponto de vista do marketing, o benefício é claro.

A Stape pode ser usada para recuperar mais dados valiosos de conversão e garantir que esses dados sejam transferidos para o Google Ads da forma mais limpa possível.

Além disso, a solução server-side reduz o impacto de bloqueadores de anúncios e das políticas dos navegadores.

Esse tipo de configuração é altamente benéfico para negócios online e para empresas de eCommerce.

À medida que o Google Ads recebe dados de rastreamento de melhor qualidade do lado do anunciante, ele consegue otimizar as campanhas com mais eficiência.

Considerações finais

Melhorar a precisão do rastreamento de conversões no Google Ads vai além de simplesmente implementar uma tag adicional e esperar resultados positivos.

Os profissionais de marketing precisam garantir que os dados de rastreamento cheguem ao Google Ads de forma confiável e contenham informações úteis e valiosas.

Stape Google Ads server-side tracking ajuda os anunciantes a criar um fluxo de dados mais estável por meio de uma configuração baseada em um servidor confiável e em recursos de monitoramento.

Contêineres de servidor GTM hospedados na Stape, com suporte a vários aprimoramentos, domínios personalizados e ferramentas de depuração, são úteis nesse processo.

No fim, a sua empresa precisa enviar melhores sinais de conversão ao Google Ads.

Dados mais limpos, ricos e consistentes levam a relatórios e lances melhores, além de uma gestão orçamentária mais eficiente.