Prazos:
Todo e qualquer prazo inicia a partir da comprovação do pagamento.
Habilitação de contas de hospedagem em 2h.
Propagação de um domínio recém registrado é de 30'' (prazo da Fapesp).
Spam:
Não é permitido o envio de spam. Se ficar caracterizado o envio de spam o servidor
detecta e trava o serviço de email. A conta será advertida e em caso
de reincidência o serviço hospedagem será cancelado sem qualquer tipo de restituição financeira.
Conteúdo impróprio:
Reservamo-nos no direito de não publicar materiais de conteúdo adulto, de natureza violenta explicita, que firam
a constituição Brasileira ou que desrespeitem aspectos morais e éticos de culturas e raças.
Não é permitido:
A hospedagem de filmes, séries de TV, música, aplicativos ou qualquer tipo de material com direitos autorais, caracterizados como “pirataria”, armazenadas em quaisquer formatos ou extensão de arquivos.
A utilização da hospedagem como “espelho” de outros sites, nem para servir como servidor de uploads no estilo de sites como “RapidShare” ou “MegaUpload”, ou a utilização como distribuidor em massa de multimídia de grande porte. Nesse caso os produtos mais adequados são definitivamente os servidores dedicados.
Sigilo de informações:
Comprometemos a manter total sigilo das informações envidas à Next4 comunicação digital.
Cancelamento do serviço:
O cliente pode reivindicar o cancelamento do serviço a qualquer momento desde que não haja
prejuízo à Next4 comunicação digital dos serviços prestados até a presente data.
Restituição financeira:
O período vigente para receber o estorno é de 30 dias corridos.
A restituição existe apenas na condição de contratação de um novo serviço.
A restituição é feita em espécie via depósito ou doc bancário. Será descontado
apenas a taxa de boleto caso aplicável. Os bancos disponíveis para restituição são: Banco do Brasil,
Caixa econômica Federal, Bradesco, Itaú, ABN Real e Unibanco.
Todos os serviços, exceto os que tenham essa condição explícita, não serão restituídos.
Atrasos de pagamento:
4 dias de atraso o cliente será advertido com uma segunda cobrança.
10 dias de atraso a conta será desativada.
30 dias de atraso os arquivos serão apagados do servidor e conta será desativada.
Backup:
O cliente é responsável por realizar e armazenar uma cópia de segurança dos seus
arquivos do site em um local seguro.
Veracidade das informações:
O cliente é totalmente responsável pela veracidade das informações enviadas.